سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6302A IP PBX حتى 500 مستخدم
سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6302A هو نظام IP PBX من سلسلة UCM6300 Audio، مخصص لتنظيم وإدارة اتصالات الشركات والمؤسسات من خلال منصة مركزية واحدة. يدعم حتى 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة، بالإضافة إلى الرد الآلي IVR، تسجيل المكالمات، قوائم الانتظار، الاجتماعات الصوتية وتطبيق Grandstream Wave للعمل من الكمبيوتر والجوال.
يعتبر UCM6302A خيارًا مناسبًا للشركات التي تريد الانتقال إلى نظام سنترال IP وVoIP مع إمكانية دمج هواتف SIP والخطوط التناظرية ضمن نظام واحد قابل للتوسع.
سنترال IP للشركات حتى 500 مستخدم
يدعم Grandstream UCM6302A حتى 500 مستخدم SIP وما يصل إلى 75 مكالمة متزامنة باستخدام G.711، مع دعم حتى 50 مكالمة SRTP متزامنة.
هذه السعة تجعله مناسبًا للشركات التي تحتاج إلى عدد كبير من التحويلات الداخلية ولكنها لا تحتاج إلى سعة 1000 مستخدم الموجودة في Grandstream UCM6304A.
ويمكن بناء النظام باستخدام هواتف IP مختلفة حسب احتياجات الموظفين والأقسام، مثل هاتف جراند ستريم GHP620/GHP621 للمشاريع الفندقية والمواقع التي تحتاج إلى هاتف شبكي مخصص.
2 منفذ FXO و2 منفذ FXS
يحتوي سنترال UCM6302A على:
- 2 منفذ FXO لربط الخطوط الهاتفية التناظرية
- 2 منفذ FXS لتوصيل أجهزة تناظرية متوافقة
وهذا يسمح بدمج بعض الخطوط والأجهزة التقليدية مع بيئة SIP وVoIP الحديثة، وهي ميزة مهمة للشركات التي تريد تطوير نظام الاتصالات تدريجيًا.
إدارة المكالمات والرد الآلي IVR
لا يقتصر UCM6302A على إجراء المكالمات الداخلية، بل يوفر مجموعة من وظائف السنترال التي تساعد الشركات على تنظيم الاتصالات، ومنها:
- الرد الآلي IVR حتى 5 مستويات
- تحويل المكالمات
- قوائم انتظار المكالمات
- مجموعات الرنين
- تسجيل المكالمات
- سجل المكالمات
- البريد الصوتي
- البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
- Music on Hold
- Call Park
- Call Pickup
- BLF
- Intercom وPaging
- DID وDOD
- جداول زمنية وقواعد للمكالمات
وبذلك يمكن إعداد سيناريوهات مختلفة للمبيعات والاستقبال وخدمة العملاء والأقسام الداخلية حسب هيكل المؤسسة.
اجتماعات صوتية حتى 75 مشاركًا
يدعم Grandstream UCM6302A ما يصل إلى 5 غرف اجتماعات وبإجمالي يصل إلى 75 مشاركًا.
ومن المهم التمييز بين هذا الموديل وUCM6302 بدون حرف A؛ فـ UCM6302A ينتمي إلى UCM6300 Audio Series وموجه بصورة أساسية إلى الاتصالات والاجتماعات الصوتية، وليس كنظام مؤتمرات فيديو متكامل.
تطبيق Grandstream Wave للجوال والكمبيوتر
يدعم السنترال Grandstream Wave، ما يساعد الموظفين على الوصول إلى نظام اتصالات الشركة من أجهزة Android وiOS والكمبيوتر والويب وفق إعدادات النظام.
هذه الخاصية مناسبة لبيئات العمل التي تجمع بين الموظفين داخل المكتب والعمل عن بُعد، حيث يمكن ربط المستخدم بنظام اتصالات المؤسسة دون الاعتماد فقط على هاتف مكتبي تقليدي.
أما المستخدمون الذين يحتاجون إلى هاتف IP متقدم على المكتب، فيمكن النظر إلى Grandstream GXV3350 ضمن خيارات الهواتف الشبكية المتوفرة لدى متجر الكفاح للأنظمة الأمنية.
منافذ Gigabit وPoE+
يحتوي UCM6302A على 3 منافذ Gigabit RJ45 تدعم Auto-Sensing، بالإضافة إلى PoE+ ودعم NAT Router.
كما يوفر:
- منفذ USB
- منفذ SD Card
- شاشة LCD
- دعم التخزين الخارجي
- واجهة ويب لإدارة النظام
وعند تركيب سنترال IP لعدد كبير من الموظفين، يجب تجهيز بنية الشبكة بما يتناسب مع عدد الهواتف وحركة البيانات وجودة الخدمة المطلوبة.
إدارة أجهزة Grandstream عبر GDMS
يدعم UCM6302A منصة Grandstream Device Management System – GDMS، إلى جانب Zero Configuration لتسهيل تجهيز وإدارة أجهزة Grandstream المتوافقة.
كما يدعم تقنيات أمنية متعددة تشمل Secure Boot وTLS وSRTP للمساعدة في حماية النظام والاتصالات.
مواصفات Grandstream UCM6302A
- النوع: IP PBX
- السلسلة: UCM6300 Audio Series
- المستخدمون: حتى 500 مستخدم
- المكالمات المتزامنة: حتى 75 مكالمة G.711
- مكالمات SRTP المتزامنة: حتى 50
- FXO: عدد 2
- FXS: عدد 2
- غرف الاجتماعات: حتى 5
- إجمالي المشاركين: حتى 75 مشاركًا
- منافذ الشبكة: 3 × Gigabit RJ45
- PoE+: مدعوم
- USB: مدعوم
- SD Card: مدعوم
- Grandstream Wave: مدعوم
- IVR: حتى 5 مستويات
- GDMS: مدعوم
- البروتوكول: SIP / VoIP
الفرق بين UCM6302A وUCM6304A
الفرق الأساسي هو السعة وعدد المنافذ التناظرية.
UCM6302A
يدعم حتى 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة، ويحتوي على 2 FXO و2 FXS، ولذلك يناسب الشركات التي لا تحتاج إلى السعة الأعلى في UCM6304A.
UCM6304A
يرفع السعة إلى 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة، بالإضافة إلى 4 FXO و4 FXS، ولذلك يناسب المشاريع ذات عدد المستخدمين والخطوط الأكبر.
اختيار السنترال الصحيح يعتمد على عدد المستخدمين الفعلي، وعدد المكالمات المتزامنة المتوقع، والخطوط الخارجية، وخطة توسع الشركة مستقبلًا.
الأسئلة الشائعة عن Grandstream UCM6302A
كم مستخدم يدعم سنترال UCM6302A؟
يدعم حتى 500 مستخدم SIP، ولذلك يناسب الشركات والمؤسسات التي تحتاج إلى عدد كبير من التحويلات الداخلية.
كم مكالمة متزامنة يدعم UCM6302A؟
يدعم حتى 75 مكالمة متزامنة باستخدام G.711، وحتى 50 مكالمة SRTP متزامنة.
كم منفذ FXO يحتوي عليه UCM6302A؟
يحتوي على 2 منفذ FXO لتوصيل الخطوط الهاتفية التناظرية وفق تصميم نظام الاتصال.
هل يحتوي على منافذ FXS؟
نعم، يحتوي UCM6302A على 2 منفذ FXS لتوصيل أجهزة تناظرية متوافقة.
هل يمكن استخدام UCM6302A من الجوال؟
نعم، يدعم Grandstream Wave للوصول إلى وظائف الاتصال المدعومة من الهاتف والكمبيوتر والويب بعد إعداد النظام.
هل UCM6302A يدعم مؤتمرات الفيديو؟
هذا الموديل ينتمي إلى UCM6300 Audio Series ومخصص للاتصالات والاجتماعات الصوتية. لذلك يجب عدم الخلط بينه وبين UCM6302 من سلسلة UCM6300 الأساسية ذات الإمكانات المختلفة.
ما الفرق بين UCM6302A وUCM6304A؟
UCM6302A يدعم 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة و2 FXO + 2 FXS، بينما UCM6304A يصل إلى 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة و4 FXO + 4 FXS. الاختيار يعتمد على حجم نظام الاتصال المطلوب.
هل UCM6302A مناسب للفنادق؟
- يمكن استخدامه في الفنادق والمشاريع المشابهة إذا كانت سعته وعدد منافذه مناسبة لتصميم المشروع، ويمكن دمجه مع هواتف مخصصة مثل Grandstream GHP620/GHP621.